CRM / Retention Manager (Email/SMS рассылки)

Работодатель ищет CRM / Retention специалиста для sweepstakes-продукта на рынке США, который умеет выстраивать коммуникацию с пользователем от первого касания до реактивации и VIP. Роль предполагает офис в Праге, график 5/2 с 15:00 до 00:00 и B2B-оформление. Кандидат должен самостоятельно писать продающие тексты на английском и влиять на CRM-стратегию.

Что делать

• Писать продающие Email и SMS для аудитории США
• Создавать Welcome, Retention, Win-back и VIP цепочки
• Сегментировать базу и продумывать офферы
• Работать с холодной и существующей аудиторией
• Запускать A/B тесты и оптимизировать кампании
• Анализировать Conversion, Retention, Reactivation и Revenue
• Предлагать новые идеи и самостоятельно влиять на CRM-стратегию

Что нужно

• От 1 года опыта в CRM / Retention / Lifecycle
• Практический опыт Email + SMS
• Умение самостоятельно писать сильные тексты на английском
• Опыт сегментации и автоматических цепочек
• Braze, Klaviyo, Iterable, Optimove, Customer.io или аналоги
• Понимание customer lifecycle
• Самостоятельность и инициативность
• Английский B2+

Будет плюсом

• Опыт в Sweepstakes / iGaming / Betting
• Опыт работы с рынком США
• VIP Retention
• Работа с большими базами
• Performance Marketing

Что предлагают

• Реальная возможность влиять на стратегию и тестировать свои идеи
• Прямая видимость результата в ключевых бизнес-метриках

Стек и навыки

Гео трафика