Senior CRM Retention Manager

Быстрорастущий iGaming-проект ищет Senior CRM Retention Manager для развития retention-направления на рынке LATAM. Ищем hands-on специалиста, который умеет не только запускать CRM-кампании, но и самостоятельно вести их полный delivery — от идеи до анализа результата.

Что делать

• Разработка CRM / Retention-стратегии
• Полный delivery CRM-кампаний: от идеи до запуска и анализа
• Создание event-based и trigger-сценариев
• Lifecycle: onboarding, activation, retention, churn prevention, win-back
• Сегментация и персонализация игроков
• Настройка кампаний, сегментов, событий и триггеров
• Работа с Email / Push / In-App / SMS
• Работа с GR8 платформой
• Анализ Retention, Reactivation, LTV, Churn, Conversion, Revenue
• A/B-тестирование и развитие гипотез
• Взаимодействие с Product / Analytics / Marketing

Что нужно

• 3+ года в CRM / Retention IGaming
• Практический опыт работы с LATAM
• Опыт работы с GR8 платформой (очень желательно)
• Опыт полного CRM delivery
• Опыт event-based и trigger-механик
• Hands-on настройка CRM-кампаний и автоматизаций
• Понимание lifecycle / retention marketing
• Опыт работы с ключевыми CRM-метриками
• Техническая грамотность

Что предлагают

• Remote / Full-time
• Конкурентная заработная плата
• Высокая самостоятельность и влияние на retention-направление
• Прямое влияние на ключевые продуктовые метрики
• Минимум бюрократии
• Сильная команда, приятная атмосфера

Стек и навыки

Гео трафика