Оператор онлайн-чата
Работодатель под NDA
Локация —
Деньги Стабильная зарплата с последующим ростом (сумма не указана)
График 6/1, ночная смена 20:00–06:00 (МСК), 1 фиксированный выходной в неделю на выбор
Работодатель ищет ответственного оператора онлайн-чата в команду технической поддержки iGaming-проекта под NDA. Предлагается полностью удалённая работа с быстрым и понятным онбордингом и стабильной зарплатой с возможностью роста.
Что делать
- Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате технической поддержки
- Полноценно работать в CRM-системе
- Разбирать и обрабатывать апелляции от пользователей
- Соблюдать регламенты компании при решении спорных ситуаций
Что нужно
- Владение русским языком на отличном уровне
- Высокий уровень ответственности и компетентности в общении с клиентами
- Способность быстро обучаться и усваивать новые процессы
- Умение сохранять профессионализм и вежливость при интенсивном потоке обращений
Что предлагают
- Полностью удалённый формат работы
- Быстрый и эффективный онбординг
- Стабильная зарплата с последующим ростом
Стек и навыки
customer supportonline chat supportcrmigamingcasinoappeals handlingdispute resolutioncustomer communicationrussian languageprocess compliancefast learnerremote work