VIP Support Manager

Компания ищет VIP Support Manager для iGaming проекта в Латинской Америке. Роль предполагает удаленную работу и управление VIP-игроками через WhatsApp и чат.

Что делать

• Управление VIP и высокоценными игроками через WhatsApp и чат.
• Быстрое решение проблем, связанных с выводами средств, KYC, бонусами, платежами и жалобами.
• Удержание игроков, реактивация, повышение доверия, рост LTV, предотвращение оттока и предоставление высокоперсонализированного сервиса ключевым клиентам.

Что нужно

• Опыт в iGaming/беттинге.
• Отличные коммуникативные и продажные навыки.
• Английский C1.

Стек и навыки

Гео трафика